0
Возникли вопросы?
Вика:
Как осуществить покупку?
Карим:
Добавить товар в корзину на сайте, затем заполнить данные и оплатить.
Вика:
Куда придет трек-номер?
Карим:
На почту. Мы рекомендуем выбирать СДЭК, т.к. там через СДЭК отправляется большинство заказов, поэтому отправки через СДЭК производятся быстрее. Также эта курьерская служба отправляет быстрее Почты России😊
Вика:
Как отслеживать посылку?
Карим:
Трек-номер, который был выслан Вам на почту необходимо вбить в приложении Почты России/СДЭКа.
Вика:
Почему цены такие низкие?
Карим:
В первую очередь у нас стоит цель предоставить товар по доступной цене с хорошим качеством, а также мы работаем напрямую с производствами и не работаем с посредниками, что позволяет производить качественный товар по демократичной цене.

Вика:
Почему цены такие высокие?
Карим:
Нам приходится оплачивать 10% налог, также ради расширения и улучшения бренда необходимо оплачивать складское помещение, шоурум, зарплата сотруднику и множество других мелочей. К большому сожалению, цены на сырье постоянно растут, но при этом мы стараемся не повышать цены, так как в первую очередь мы стараемся предоставить качественный товар по доступной цене.
Вика:
Как стирать товар?
Карим:
·      Если это изделие со стразами, то необходима ручная стирка
·      В случае, если это обычное изделие без страз, то 30 градусов, наизнанку.
Вика:
Что такое предзаказ?
Карим:
Система предзаказа это возможность для покупателя приобрести товар по сниженной цене, при этом ожидая товар пока он произведется.
Вика:
Насколько долгие предзаказы в «BLESSED»?
Карим:
От одной недели до месяца.
Вика:
Время на отправку?
Карим:
От 3-х до 7-ми дней, в случае если вы покупаете на дропе.
Вика:
Что такое покупка на дропе?
Карим:
Время после предзаказа, по которой Вы покупаете товар по полной стоимости, при этом Вам не нужно ждать пока мы изготовим товар.
Вика:
Что делать в случае брака?
Карим:
Написать в директ, либо на Почту. Там Вас проконсультируют менеджеры для дальнейших действий.
Вика:
Почему мне не отвечают в директе, Вк, на почте?
Карим:
Мы отвечаем всем, но из-за большого потока клиентов на обработку уходит чуть больше времени, поэтому чуть-чуть терпения и мы Вам ответим.
Вика:
Куда писать, если не отвечают более суток?
Карим:
Возможно, вы упали в диалогах, и мы вас пропустили. Продублируйте пожалуйста сообщение, либо напишите в инстаграмм: alx_karim. Мы решим Ваш вопрос.
Вика:
Куда писать по поводу сотрудничества?
Карим:
Инстаграмм: alx_karim
Вика:
Любим ли мы вас?
Карим:
Невероятно сильно!